Odpravljanje težav

Odpravljanje težav pri povezovanju s spletno različico VEXcode GO

Če imate težave pri povezovanju z VEX GO Brain prek spletne različice VEXcode GO (codego.vex.com), je na voljo več korakov za rešitev težave.


VEXcode GO ne najde mojega VEX GO Brain

Bluetooth connection dialogue box that was unable to connect to a GO Brain. The dialogue box has a message that reads codego.vex.com wants to pair but no compatible devices found. Below there is a Cancel button and a greyed out Pair button.

Težava:

Pri poskusu vzpostavitve povezave s spletno različico VEXcode GO ne najdemo nobenega VEX GO Brain.

Možni koraki za rešitev:

GO Battery with its connection cable plugged into the Battery Port on a GO Brain.

Preverite, ali je VEX GO Battery priključena na VEX GO Brain in ali je baterija napolnjena.

Diagram of a hand pressing down on the Brain's power button to turn it on. The button will glow green when it is turned on.

Preverite, ali je VEX GO Brain vklopljen in v dosegu vaše naprave. Gumb na vrhu Brain zasveti zeleno, ko je naprava vklopljena.

VEX GO Brain mora biti v dosegu Bluetooth (v razdalji pribl. 9 metrov) naprave, s katero ga želite povezati.

Preverite, ali Brain trenutno ni v načinu posodobitve. Brain, ki se posodablja, med postopkom utripa zeleno in rdeče. Ko je posodobitev končana, sveti enakomerno zeleno. Ta postopek je prikazan v animaciji.

Opomba: trajanje posodobitve je v animaciji skrajšano. Dejanska posodobitev vdelane programske opreme lahko traja do 2 minuti.


Raven napolnjenosti VEX GO Battery je prenizka za posodobitev VEX GO Brain

VEXcode GO Low Battery prompt, that reads The battery is too low to update the brain, charge and connect again to retry. The prompt has an OK button below.

Težava:

VEX GO Brain se ne more povezati, ker je vdelana programska oprema zastarela in jo je treba posodobiti. Raven napolnjenosti baterije je prenizka za izvedbo posodobitve.

Možna rešitev:

Battery charging using a USB-C cable plugged into its charging port.

Napolnite VEX GO Battery. Nato poskusite povezati VEX GO Brain z VEXcode GO.

Preverite, ali je napolnjena baterija priključena na Brain in ali je Brain vklopljen pred poskusom vzpostavitve povezave.


Prekinjena je bila povezava z VEX GO Brain

VEXcode GO Connection Lost prompt, that reads Communication to the VEX GO Brain was lost. Please power cycle the VEX GO Brain and reconnect to VEXcode GO. The prompt has an OK button below.

Težava:

VEX GO Brain je izgubil povezavo s spletno različico VEXcode GO. Vzrok za prekinitev povezave je lahko, da je bil VEX GO Brain prenesen izven dosega, da je VEX GO Battery izpraznjena, da je prekinjena žična povezava med VEX GO Brain in baterijo ali da je treba Brain znova zagnati.

Možni koraki za rešitev:

Diagram of a tablet and a GO Brain with a dotted line between them to indicate the Bluetooth range.

Če je VEX GO Brain zunaj dosega, ga premaknite nazaj v doseg vaše naprave.

Ti članki iz knjižnice VEX vsebujejo navodila za odpravljanje težav z brezžično Bluetooth povezavo na vaši napravi.

Battery charging using a USB-C cable plugged into its charging port.

Če je VEX GO Battery izpraznjena, jo napolnite. Nato vklopite VEX GO Brain za ponovno vzpostavitev povezave.

GO Battery with its connection cable plugged into the Battery Port on a GO Brain.

Če je VEX GO Battery odklopljena od VEX GO Brain, jo znova priključite in preverite, ali sta pravilno povezana.

Diagram of a hand pressing down on the Brain's power button to turn it on. The button will glow green when it is turned on.

Če je baterija napolnjena ter sta Brain in baterija med seboj povezana in v dosegu, izvedite ponovni zagon VEX GO Brain. Pritisnite in držite gumb 5 sekund, da se Brain izklopi. Nato pritisnite gumb, da ga znova vklopite.


Posodobitev zastarale vdelane programske opreme prek spletne različice VEXcode GO ni mogoča

VEXcode GO Unable to Update Firmware prompt, that reads Your VEX GO Brain's firmware is out of date and needs to be updated via the VEX Classroom app before using VEXcode GO. Visit the following Help article for assistance with updating your firmware. The prompt has an Open Help button and a Close button below.

Težava:

VEX GO Brain za vzpostavitev povezave potrebuje posodobljeno vdelano programsko opremo, vendar posodobitve ni mogoče izvesti.

Možna rešitev

VEX Classroom App icon.

Za posodobitev vdelane programske opreme uporabite aplikacijo VEX Classroom. Izberite gumb »Open Help« (Odpri pomoč), da odprete ta članek s podrobnimi navodili za posodobitev VEX GO z aplikacijo VEX Classroom.

Če imate še vedno težave pri povezovanju VEX GO Brain z VEXcode GO, si oglejte te članke iz knjižnice VEX za odpravljanje težav z Bluetooth povezavo na vaši napravi.

Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na podporo VEX.

Spletna trgovina

Potrebujete dodatne dele?

Originalni VEX deli, razširitveni seti in kompleti — vse za vaš naslednji robotski projekt na trgovina.robotech.si.

Pripravil RoboTech STEM Center
Stopite v stik

Imate
vprašanje?

Pišite nam — odgovorimo v najkrajšem možnem času.

Vaši podatki so varni in zaupni.