Odpravljanje napak v sporočilih aplikacije VEX Classroom za VEX GO

Uporaba aplikacije VEX Classroom je preprosta, vendar lahko občasno naletite na manjše težave. Če pri povezovanju, posodabljanju, iskanju ali preimenovanju Brain enote VEX GO z aplikacijo VEX Classroom pride do napake, se prikaže sporočilo o napaki. Ta članek vam bo pomagal prepoznati sporočilo o napaki in opisal, kako jo odpraviti, da boste lahko hitro nadaljevali z delom z robotom.

Sporočilo o napaki pri povezovanju z Brain enoto GO

Pri povezovanju Brain enote GO z aplikacijo VEX Classroom lahko naletite na naslednje sporočilo o napaki. S pomočjo tega razdelka prepoznajte težavo in ugotovite, kako jo odpraviti.

Brain enota VEX GO se ne poveže — Napaka povezave

Opis

• Sporočilo o napaki povezave se prikaže, če je Brain enota GO izbrana na seznamu, a se ne poveže.

• Vzrok je lahko eden od naslednjih:

  • Brain enota GO je bila med povezovanjem izklopljena.

  • Brain enota GO je zunaj dosega Bluetooth aplikacije.

  • Brain enota GO je povezana z drugo napravo.

Rešitev

• Prepričajte se, da je Brain enota GO vklopljena, napolnjena in v dosegu Bluetooth.

• Če je povezana z drugo napravo, jo od te naprave odklopite in znova povežite z aplikacijo Classroom.

Sporočila o napakah pri posodabljanju vdelane programske opreme Brain enote GO

Pri posodabljanju vdelane programske opreme Brain enote GO z aplikacijo VEX Classroom lahko naletite na eno od naslednjih sporočil o napaki. S pomočjo tega razdelka ugotovite vzrok napake in kako jo odpraviti.

Izguba Bluetooth povezave med posodobitvijo — Posodobitev ni uspela

Opis

• To sporočilo se prikaže, če se Brain enota GO med postopkom posodobitve izklopi ali izgubi povezavo, ker zapusti doseg Bluetooth.

Rešitev

• Prepričajte se, da je Brain enota GO vklopljena in v dosegu, nato izberite »Posodobi« in poskusite znova.

• Med posodobitvijo ostanite dovolj blizu, da ste v dosegu Bluetooth.

Posodobitev ni uspela zaradi zaustavitve aplikacije — Posodobitev ni uspela

Opis

• To sporočilo se prikaže, če med posodobitvijo preklopite na drugo aplikacijo ali se vaša naprava zaklene.

Rešitev

• Odklenite napravo, odprite aplikacijo Classroom in znova izberite »Posodobi«.

• Med posodobitvijo poskrbite, da aplikacija Classroom ostane odprta.

Posodobitev ni uspela zaradi neznane napake — Posodobitev ni uspela

Opis

• To sporočilo se prikaže, če vaša naprava ali Brain enota GO med posodobitvijo naleti na neznano težavo.

Rešitev

• Znova zaženite Brain enoto VEX GO (izklopite jo in znova vklopite), nato poskusite s posodobitvijo znova.

Raven baterije je prenizka za posodobitev — Nizka baterija

Opis

• To sporočilo se prikaže, če poskušate posodobiti Brain enoto GO, a je raven baterije prenizka.

Rešitev

• Napolnite baterijo in po polnem polnjenju znova poskusite s posodobitvijo.

Če želite dodatne informacije o posodabljanju VEX GO na vaši napravi, si oglejte članek knjižnice VEX o posodabljanju VEX GO z aplikacijo VEX Classroom.

Sporočila o napakah pri »Posodabljanju vseh naprav«

Pri »Posodabljanju vseh naprav« lahko naletite na dve sporočili o napaki. Naslednji razdelek opisuje vzroke teh napak in navodila za njihovo odpravljanje med hkratnim posodabljanjem več naprav.

Ena ali več Brain enot GO se ni posodobilo zaradi nizke baterije ali izpada iz dosega Bluetooth — Posodobitev ni uspela

Opis

• To sporočilo se prikaže, če med skupinskim posodabljanjem nastopi ena od naslednjih situacij:

  • Ena ali več Brain enot GO je zunaj dosega Bluetooth.

  • Baterija ene ali več Brain enot GO je prenizka za posodobitev.

• Opomba: Sporočilo se prikaže po končani posodobitvi in navede samo Brain enote GO, pri katerih posodobitev ni uspela. Vse ostale Brain enote GO so bile uspešno posodobljene.

Rešitev

• Prepričajte se, da so vse navedene Brain enote GO v dosegu Bluetooth in polno napolnjene.

• Nato znova izberite »Posodobi vse naprave«. Med posodobitvijo ostanite v dosegu Bluetooth.

Posodobitev ni uspela na nobeni Brain enoti GO zaradi zaustavitve aplikacije — Posodobitev ni uspela

Opis

• To sporočilo se prikaže, če med skupinskim posodabljanjem preklopite na drugo aplikacijo ali zaklenete napravo.

• Opomba: Zaustavitev aplikacije ustavi posodobitev na vseh napravah pri skupinskem posodabljanju.

Rešitev

• Znova odprite aplikacijo Classroom in znova izberite »Posodobi vse naprave«.

• Med posodobitvijo poskrbite, da aplikacija Classroom ostane odprta, in ne zaklenite naprave.

Sporočilo o napaki pri preimenovanju Brain enote GO

Pri preimenovanju Brain enote GO z aplikacijo VEX Classroom lahko naletite na naslednje sporočilo o napaki.

Aplikacija Classroom ne more preimenovati Brain enote GO — Preimenovanje ni uspelo

Opis

• To sporočilo se prikaže po vnosu novega imena, če med preimenovanjem nastopi ena od naslednjih situacij:

  • Brain enota GO se odklopi.

  • Brain enota GO zapusti doseg Bluetooth.

  • Vaša naprava se med postopkom preimenovanja zaklene.

Rešitev

• Prepričajte se, da ste v dosegu Bluetooth, in znova povežite Brain enoto GO.

• Nato poskusite s preimenovanjem znova.

Sporočilo o napaki pri iskanju Brain enote GO

Pri iskanju Brain enote GO z aplikacijo VEX Classroom lahko naletite na naslednje sporočilo o napaki.

Aplikacija Classroom ne more najti Brain enote GO — Iskanje ni uspelo

Opis

• To sporočilo se prikaže, če se Brain enota GO med iskanjem odklopi ali zapusti doseg Bluetooth.

• Prikaže se tudi, če se vaša naprava med iskanjem zaklene.

Rešitev

• Prepričajte se, da ste v dosegu Bluetooth, in se znova povežite z Brain enoto GO.

• Nato poskusite z iskanjem znova.

Za splošne informacije o uporabi aplikacije Classroom si oglejte članek o uporabi aplikacije VEX Classroom.

Za več informacij o razumevanju »Informacij o napravi« za povezano Brain enoto GO si oglejte ta članek.

Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na podporo VEX.