Odpravljanje težav z oblačnim prevajalnikom v VEXcode IQ

Ta članek nudi pomoč skrbnikom IT in uporabnikom, ki prejemajo sporočilo o napaki »Postopek prevajalnika je prekoračil časovno omejitev. Poskusite znova.«

VEXcode IQ, ki deluje na spletnih, iPadOS ali Android operacijskih sistemih, za prevajanje uporabniških projektov v kodo za mikroprocesor zahteva uporabo oblačnega prevajalnika. Zaradi varnostnih omejitev na teh platformah prevajalnik za mikroprocesor VEX ne more delovati lokalno. Da bi se izognili tej težavi, VEXcode uporablja spletno storitev oblačnega prevajalnika, ki uporabnikom na teh platformah omogoča prenos kode na robota.

Opomba: Uporabniki sistemov Windows in Mac ne uporabljajo storitev oblačnega prevajalnika.

Uporabniki lahko obiščejo status.vexcode.cloud, da preverijo, ali je prišlo do prekinitve storitve oblačnega prevajalnika za vse uporabnike. Če storitve oblačnega prevajalnika VEXcode na statusnem spletnem mestu prikazujejo stanje »connected« (povezano), potem vaše lokalno omrežje morda blokira dostop do oblačnega prevajalnika.

Informacije o požarnem zidu in omrežju

(Informacije posodobljene za VEXcode 2.3.1+)

Da bo oblačni prevajalnik VEXcode deloval pravilno, se prepričajte, da so naslednji naslovi in vrata na vašem omrežju za končne uporabnike odblokirana.

Prevajalnik za Blocks / C++: cppiq.vexcode.cloud

Opomba: Fiksni IP-naslovi za storitve oblačnega prevajalnika niso na voljo — storitve gostujejo v okolju AWS in se IP-naslovi lahko sčasoma spremenijo glede na konfiguracijo strežniških primerkov AWS.

Storitev posodabljanja vdelane programske opreme: content.vexrobotics.com

Za celoten seznam domen, ki jih je treba uvrstiti na seznam dovoljenih, vključno z oblačno domeno, obiščite Zahteve za dostop do domen za spletna mesta in vire VEX.

Preizkušanje povezljivosti z oblačnim prevajalnikom

Skrbniki IT lahko prenesejo pripomoček VEXcode Cloud Check za pomoč pri odpravljanju težav s povezljivostjo lokalnega omrežja do storitev oblačnega prevajalnika, ne da bi potrebovali nameščen VEXcode ali priključenega robota.

Prenos pripomočka VEXcode Cloud Check — Windows Prenos pripomočka VEXcode Cloud Check — Mac

Navodila za uporabo

• V spustnem meniju Platform izberite svojo platformo (IQ, EXP, V5). Po izbiri se vmesnik posodobi in prikaže ustrezne strežnike.

• Indikatorji na levi strani prikazujejo stanje storitve oblačnega prevajalnika — podatki temeljijo na informacijah s spletnega mesta status.vexcode.cloud. Ti indikatorji vas obvestijo, ali storitve oblačnega prevajalnika delujejo za vse uporabnike.

• Indikatorji na desni strani prikazujejo vašo povezavo do storitev oblačnega prevajalnika iz trenutnega omrežja. Če ti indikatorji prikazujejo »Not Connected«, vaše omrežje blokira dostop do oblačnega prevajalnika. Odprite naslove in vrata, navedena v tem članku, na svojem omrežju.

• Gumb »Test Again« poskuša znova vzpostaviti povezavo s storitvijo oblačnega prevajalnika in osveži indikatorje stanja.